“年纪一大，看东西就眼花，填资料的时候怎么都看不清，多亏有你们提供的老花镜。这些年，政府的服务真是越来越贴心了，什么事都为老百姓想到了。”9月14日，在银田镇便民服务中心办理老年证的王嗲嗲由衷感叹道。
自助电脑、雨衣、草帽、老花镜、应急药箱……在银田镇便民服务中心，各类便民设施一应俱全；墙壁上公示出来的政务信息，也方便了群众查询相关政策。每当有群众前来时，“雷锋服务站”的志愿者便主动上前问询是否需要帮助，引导和协助群众办理相关业务，对于忘记携带相片、复印件等所需资料的群众，提供快照快取、免费复印等服务，尽可能地让百姓“只进一张门，只找一个人，只跑一次腿”。
“以前办个证要找好多人，盖很多章，真是跑断腿，磨破嘴。你看现在多方便，我只要把资料带到，接待我的工作人员就能帮我办好，需要联系其他人也都是他帮我跑，省了多少心，再也不用到处求人了。”某公司负责人李总朝着志愿者竖起了大拇指。
累了来这里歇歇脚，喝杯免费的热茶；在外突然下雨，来这里借一把雨伞回家；手机没电了，来这里免费充电……周到细致的服务不仅方便了群众，更温暖了人心。（稿件来源：韶山文明网 编辑：陈阿微）
