韶山市召开全市导游大赛暨文明旅游业务培训会 图片来源：韶山文明网
300多名导游依次签名，庄严承诺 图片来源：韶山文明网
导游们纷纷承诺爱岗敬业、热情服务，倡导文明旅游 图片来源：韶山文明网
承诺墙上写满了大家的名字，也写满了大家的诚意 图片来源：韶山文明网
导游是旅游景区的形象代言人，韶山市作为旅游城市，为进一步提升全市导游的综合素质，增强他们文明带团意识，展示韶山良好的旅游形象，4月21日，韶山市召开全市导游大赛暨文明旅游业务培训大会。全市300多名从业导游及20多家旅行社、旅游企业负责人参加了会议。
“来，让我们一起在这份《韶山市从业导游员文明服务承诺书》上签名承诺吧”。300多名参加会议的导游纷纷在《文明服务承诺书》上签字，承诺爱岗敬业、热情服务，倡导文明旅游。会上，韶山市旅发委相关负责人就旅行社如何做好文明旅游“行前教育、行中引导、行后总结”工作进行了安排，并就导游员如何在带团中做好“文明旅游的引导员、宣传员、监督员”的角色进行了交流。全市各旅行社负责人还递交了诚信经营承诺书。
会议还就韶山市导游大赛活动进行了安排部署。据介绍，今年全市的导游大赛将结合文明城市创建工作的开展，以“文明旅游、满意在韶山”为主题，通过以赛促学、以赛促练的形式积极展示韶山导游的良好精神面貌，传播行业正能量。（稿源：韶山文明网 馨玫 通讯员 吴霜）
